Rostoucí potřeba dat s vysokou přidanou hodnotou a výkonných klíčových ukazatelů pro předvídání neplacení a zvládání rizik zákazníků: kdo řekl, že služby Business Information jsou určeny pouze pro velké společnosti? Sdílení zkušeností a příkladů použití řešení Coface Business Information s Nicolasem Brionem ze společnosti Moine Recyclage, francouzského malého a středního podniku, který řídí svá obchodní rizika pomocí Urba360.
Buďte informováni, abyste se chránili před nezaplacenými dluhy a řídili rizika klientů
Před svým osamostatněním v roce 2010 byla společnost Moine Recyclage součástí skupiny, která využívala pojištění pohledávek k ochraně svého podnikání před nedobytnými pohledávkami a k zajištění a rozvoji své činnosti.
"Používali jsme ji pro jednotlivé případy, protože jsme měli jen několik pohledávek na úrovni subjektů," vysvětluje Nicolas Brion, provozní ředitel společnosti Moine Recyclage.
Po oddělení od skupiny přijal tento subjekt, který je nyní malým a středním podnikem s přibližně 20 zaměstnanci, jinou strategii řízení úvěrového rizika.
Obrátili jsme se na finanční informace, abychom mohli jednat na začátku a předvídat neplacení, zdůrazňuje Nicolas Brion.
S následujícím přístupem: "Zajistit vnitřní bezpečnostní rezervu na pokrytí případných neprovedených plateb a zároveň mít účinný informační systém, který poskytuje upozornění na finanční zdraví potenciálního zákazníka nebo partnera," dodává.
Od roku 2024 využívá společnost Moine Recyclage služby společnosti Coface v oblasti obchodních informací a digitální platformu Urba360 k řízení rizik svých klientů a zajištění spolehlivosti svých obchodních partnerů. Celkově klientské portfolio společnosti Moine Recyclage zahrnuje 350 protistran, které je třeba posoudit.
"Urba360 nám poskytuje komplexní analýzu společností na základě souboru klíčových ukazatelů. To nám umožňuje efektivně sledovat solventnost našich partnerů na denní bázi a podle toho přizpůsobit naše obchodní řízení a platební podmínky, zejména výši poskytovaných úvěrů," vysvětluje Nicolas Brion.
"Naprostá důvěra v bohatá data a jedinečné poznatky společnosti Coface"
Provozní ředitel, který již na svých předchozích pozicích získal zkušenosti s využíváním dat od předních světových poskytovatelů informací, nyní přesně ví, co potřebuje, pokud jde o finanční informace: kvalifikovaná, obohacená data, snadno dostupná v reálném čase.
K jasnému, rychlému a přesnému přehledu o míře obchodního rizika využíváme především skóre, úvěrový posudek a finanční ukazatele. Hlavní rozdíl spočívá v tom, že údaje společnosti Coface jsou denně obohacovány jejími odborníky.
V případech, které vyžadují podrobnější analýzu, se Moine Recyclage opírá o další ukazatele poskytnuté společností Coface Business Information.
"Vysvětlení úvěrové zprávy a skóre od společnosti Coface nám umožňuje lépe pochopit, zda je špatné hodnocení způsobeno nedostatkem informací o společnosti, nebo tím, že je potenciální dlužník špatný."
"Neocenitelné řešení pro obchodní rozhodování pro malé a střední podniky, jako jsme my"
V rámci rozvoje svých aktivit pomáhají služby Coface Business Information společnosti Moine Recyclage orientovat se ve složitějším a nejistějším podnikatelském prostředí, kde se polykrize staly novou normou.
Pro malé a střední podniky, jako jsme my, je toto řešení pro obchodní rozhodování ještě neocenitelnější než pro velké společnosti, které mají snadnější přístup k informacím a disponují finančními a lidskými zdroji určenými pro řízení úvěrových rizik.
klade důraz Nicolas Brion.
Platforma Urba360 a rychlá reakce týmů usnadňují každodenní správu pohledávek zejména prostřednictvím systému e-mailových upozornění a oznámení o aktualizacích:
"Aktualizované úvěrové zprávy nám poskytují mnohem jasnější přehled o našem portfoliu, šetří nám spoustu času a umožňují nám mnohem efektivnější každodenní sledování. Platforma Urba360 nám nabízí vysokou míru autonomie a přizpůsobení: můžeme řídit případ od případu, a pokud ještě nebyl vyhodnocen zájemce, týmy jsou schopny reagovat a získat další informace," dodává.
Díky spolupráci se společností Coface získává společnost Moine Recyclage poznatky, které přesahují rámec finančních informací a pomáhají jí v běžném řízení.
Jako globální expert na pojištění obchodních úvěrů a vymáhání pohledávek nám společnost Coface poskytuje jedinečné informace o komerčních rizicích. Mám naprostou důvěru v obohacené údaje společnosti Coface: jakmile dojde ke změně směrem dolů, přizpůsobím svým partnerům platební podmínky, jako je například platba předem. Můžeme flexibilněji řídit klientské riziko ve vztahu k našim obchodním partnerům.
říká Nicolas Brion.
O společnosti Moine Recyclage
Založena v roce 2010, Moine Recyclage vyvíjí a distribuuje vysoce kvalitní a výkonné výrobky pro sportovní, rekreační a dekorativní podlahy: dětská hřiště, atletické dráhy, multi sportovní hřiště, tenisové kurty atd. Tento malý a střední podnik s přibližně dvaceti zaměstnanci, který je etablován na francouzském trhu a také v Belgii, Švýcarsku a Lucembursku, nabízí profesionálům v tomto odvětví široký sortiment elastomerů a polyuretanů.