Stárnoucí pohledávky, neúspěšné vlastní vymáhání pohledávek, obtížně dosažitelní nebo zcela nekontaktní zákazníci... Nejste v tom sami: 80 % společností má problémy s vymáháním svých neuhrazených pohledávek! Když se to stane vám, zapojení expertů z inkasních agentur je dobrou strategií, jak získat zaplaceno dříve, než bude pozdě. Pamatujte si toto: 25 % nezaplacených pohledávek vede k insolvenci.
Vaše pohledávky jsou dlouho po splatnosti
Vaše podnikání den co den zahrnuje poskytování úvěrů vašim zákazníkům na domácím i zahraničním trhu, což vás však vystavuje riziku platebního selhání zákazníka nebo riziku jeho platební neschopnosti. Máte ve svém účetnictví neuhrazené pohledávky a nemůžete je vyřešit?
Nezaplacené faktury představují vážnou hrozbu pro vaše peněžní toky a finanční zdraví vašeho podniku. A s přibývajícím časem je vymáhání pohledávek ještě obtížnější! Na vymáhání nezaplacených pohledávek však nemusíte plýtvat vlastními lidskými zdroji. Pokud chcete zvýšit své šance na vymožení pohledávek z obchodního styku dříve, než se stanou nedobytnými, může být zapojení odborníků na vymáhání chytrým krokem!
Když selže vlastní vymáhání pohledávek
Telefonáty, dopisy, e-maily, upomínky, další upomínky... Čekáte stále na úhradu svých nezaplacených faktur navzdory všemu, co jste interně udělali a kolik času jste tomu věnovali?
Vymáhání pohledávek není jednoduché: vyžaduje čas, peníze, spoustu práce, asertivitu v jednání s dlužníky, specifické právní znalosti...a zkušenosti! Právní vymáhání je často zdlouhavý proces, místní jurisdikce se v jednotlivých zemích značně liší a je složité se v ní orientovat. Pokud se v takové situaci ocitnete, je dobré obrátit se na profesionální odborníky na vymáhání pohledávek.
Při využívání našich inkasních služeb vám poskytneme specializované odborníky, naši celosvětovou síť vlastních nebo spolupracujících inkasních agentur a také právních partnerů se znalostí místní legislativy a případných specifických právních okruhů. A co je důležité, nepředstavuje to pro vás žádné riziko: provizi platíte pouze tehdy, když vaše pohledávky vymůžeme.
Pokud dlužník odmítá spolupracovat
Když váš zákazník bezdůvodně neplatí, opakovaně slibuje úhradu, ale sliby následně nedodržuje, a vám se tak nedaří jej přimět k úhradě vlastními silami, je vhodné svěřit vymáhání pohledávek profesionální společnosti, jako je Coface. Naše týmy budou intervenovat u vašeho zákazníka, zjišťovat důvody neplacení, systematicky upomínat a hledat nejlepší možné řešení.
Pokud vám zákazník nereaguje na telefonáty
Zákazník, který se vyhýbá kontaktu, se patrně brzy stane problematickým dlužníkem, což proces vymáhání zkomplikuje a z nesplacené pohledávky se může stát pohledávka nedobytná. Společnost Coface i díky efektu třetí strany může pomoci v restartu komunikace s vaším dlužníkem, načež využíváme naše zdroje, abychom s vaším dlužníkem dospěli v ideálním případě ke smírnému řešení a zaplacení vaší pohledávky. Při práci využíváme naši jedinečnou databázi s celosvětovou působností, jež obsahuje data analyzovaná v rámci naší role světového lídra v oblasti pojištění obchodních úvěrů a obchodních informací.
“Ve společnosti Coface máme vše, co potřebujete k tomu, abyste dosáhli pozitivního výsledku: znalosti, nástroje pro analýzu solventnosti a zkušenosti. Když se potýkáte s nesplacenou pohledávkou, musíte jednat rychle, abyste dosáhli úspěšného výsledku."
– Thierry Gasnier, ředitel oddělení likvidace škod a vymáhání pohledávek
4 důvody, proč předat své neuhrazené pohledávky do správy Coface
- Rychlé vymáhání pohledávek: Rychlé vymáhání pohledávek: jako světový lídr v oblasti pojištění obchodních úvěrů zlepšuje Coface svými inkasními službami výrazně vaše šance na zaplacení. Šetříme váš čas, takže se můžete soustředit na rozvoj svého podnikání. Vymáhání zahajujeme velmi rychle po zadání vaší objednávky. Na prvotní kontakt dlužníka navazuje systematické vymáhání, v některých zemích případně i osobní návštěvy, a v případě potřeby pak soudní vymáhání.
- Po celém světě: díky naší jedinečné síti 200 lokálních odborníků a více než 250 mezinárodních právních partnerů vymáhá společnost Coface vaše nesplacené pohledávky ve 190 zemích v souladu s pravidly profesionálního chování. Naši lokální odborníci disponují znalostí místního jazyka, trhu, platebních zvyklostí, legislativy. K dispozici budete mít jednotné kontaktní místo ve vaší zemi bez ohledu na zemi dlužníka.
- Naši provizi platíte pouze za částky, které vymůžeme: Naši provizi platíte pouze za částky, které vymůžeme: v Coface fakturujeme svou odměnu až tehdy, kdy jsme úspěšní. To znamená, že jsme sami motivováni, abychom svou práci odváděli efektivně.
- Ochraňte pověst své společnosti: Ochraňte pověst své společnosti: protože je lepší férová dohoda než špatný soud, naši odborníci usilují v prvé řadě vždy o smírné mimosoudní řešení. Takový postup pomáhá udržovat dobré obchodní vztahy se zákazníkem - dlužníkem a zachovává image vaší značky.
